Términos y Condiciones

1. Operador

Este sitio web y los servicios asociados son operados por DIRUA GLOBAL FZCO, registrada en IFZA Free Zone y ubicada en Dubái, Emiratos Árabes Unidos.

Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta quedar legalmente vinculado por los presentes Términos y Condiciones.

2. Alcance de los servicios

DIRUA GLOBAL FZCO presta servicios tecnológicos, inteligencia artificial aplicada a empresas, automatización empresarial, desarrollo de software personalizado, aplicaciones web, plataformas SaaS, dashboards, consultoría empresarial, análisis de mercado, marketing tecnológico, YouTube Automation, vídeos con avatares, formación, mentoría, coaching empresarial y soluciones digitales personalizadas.

Los servicios concretos dependerán de una propuesta, presupuesto, factura, contrato o acuerdo específico aceptado por escrito. Nada de lo contenido en este sitio web constituye una obligación de prestación de servicios sin aceptación expresa por parte de DIRUA GLOBAL FZCO.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera legal y a no interferir en su funcionamiento, intentar accesos no autorizados, introducir software malicioso, vulnerar la legislación aplicable o afectar a los derechos de terceros.

El uso indebido podrá dar lugar a la suspensión del acceso y al ejercicio de las acciones legales que correspondan.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos, elementos gráficos, diseño de interfaz, arquitectura de software, marca, logotipos, conceptos, estructura, imágenes y material visual, es propiedad de DIRUA GLOBAL FZCO o se utiliza con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

5. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, DIRUA GLOBAL FZCO no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales, pérdida de ingresos, interrupción de negocio, pérdida de datos o decisiones empresariales derivadas del uso del sitio web, de la información publicada o de los servicios.

6. Limitación económica de responsabilidad

En ningún caso la responsabilidad total de DIRUA GLOBAL FZCO superará el importe total abonado por el cliente por el servicio concreto durante los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

7. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a DIRUA GLOBAL FZCO frente a cualquier reclamación, daño, coste o responsabilidad derivada del uso indebido del sitio web o de los servicios, del incumplimiento de la normativa aplicable o de la vulneración de derechos de terceros.

8. Terceros y herramientas externas

Algunos servicios pueden depender de proveedores o plataformas externas, incluyendo Google, Meta, TikTok, YouTube, OpenAI, herramientas de hosting, APIs, CRM, automatización, analítica o proveedores de infraestructura. DIRUA GLOBAL FZCO no controla las políticas, cambios, interrupciones, costes o decisiones operativas de dichos terceros.

9. Fuerza mayor

DIRUA GLOBAL FZCO no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, restricciones gubernamentales, fallos de infraestructura, interrupciones de terceros proveedores, ciberataques o cualquier otra causa de fuerza mayor.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación aplicable en los Emiratos Árabes Unidos. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Dubái.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos puede contactar con DIRUA GLOBAL FZCO en diruaglobal@gmail.com o en el teléfono +971 58 543 0555.