Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es DIRUA GLOBAL FZCO, registrada en IFZA Free Zone y ubicada en Dubái, Emiratos Árabes Unidos. El contacto para cuestiones de privacidad es diruaglobal@gmail.com.

2. Datos recopilados

Solo recopilamos los datos personales que usted proporciona voluntariamente al contactarnos mediante correo electrónico, formularios de contacto, plataformas de mensajería o comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

• Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Empresa, país, sitio web, sector, área de interés y mensajes enviados mediante formularios.
• Información necesaria para responder consultas, preparar propuestas o prestar servicios contratados.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para responder consultas, mantener comunicaciones relacionadas con el servicio, preparar propuestas, gestionar la relación comercial y prestar servicios contratados de inteligencia artificial, automatización, software, consultoría, marketing tecnológico, mentoría o soluciones digitales.

DIRUA GLOBAL FZCO no vende datos personales.

4. Base legal

La base legal del tratamiento puede ser el consentimiento del usuario, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el interés legítimo en gestionar comunicaciones profesionales y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Seguridad

El sitio web opera bajo cifrado HTTPS. DIRUA GLOBAL FZCO implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales conforme a la normativa aplicable, incluida cuando proceda la Ley Federal de Protección de Datos de los Emiratos Árabes Unidos No. 45 de 2021 (PDPL).

6. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, gestionar la relación comercial o atender obligaciones legales.

7. Comunicación a terceros

Podemos compartir datos con proveedores necesarios para operar el sitio o prestar servicios, como hosting, email, CRM, formularios, automatización, analítica, herramientas de productividad o plataformas contratadas. Estos proveedores deberán tratar los datos conforme a sus propias obligaciones legales y contractuales.

8. Transferencias internacionales

Debido a la ubicación de DIRUA GLOBAL FZCO en Dubái y a la utilización de proveedores tecnológicos internacionales, pueden producirse transferencias internacionales de datos. Cuando corresponda, se adoptarán garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

9. Derechos del usuario

Usted puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación del tratamiento y retirada del consentimiento cuando resulte aplicable. Para ejercer sus derechos, puede contactar con DIRUA GLOBAL FZCO en diruaglobal@gmail.com.

10. Actualizaciones

DIRUA GLOBAL FZCO podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por razones legales, técnicas u operativas. La versión vigente será la publicada en esta página.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos puede escribir a diruaglobal@gmail.com o contactar en el teléfono +971 58 543 0555.